Бывают психически больные (всякие психопаты, социопаты и нарциссы). Бывают глупые. Бывают трусы. Бывают плохо воспитанные. Бывают наивняки, которые думают, что все, что они делают, правильно.
Никто никогда не делает гадости намеренно (отметаем психопатов, социопатов и нарциссов). Каждое чье-нибудь действие, которое кем-нибудь воспринимается как гадость в их конкретно адрес, тем, кто это действие совершает, считается или не гадостью или, в крайнем случвае, гадостью оправданной при невозможности совершить иначе.
Не бывает людей психически здоровых, которые просто так делают кому-то плохо, чтобы просто так сделать плохо.
Если это помнить, жить становится гораздо легче.